제1조 (목적)
이 약관은 단다컴퍼니(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 찐심 애플리케이션을 이용함에 있어 회사와 사용자 간의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 서비스 이용 및 제공에 관한 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“서비스”라 함은 구현되는 모바일 기기를 통하여 회사 소유의 모바일 애플리케이션 및 이를 통해 회사가 이용자에게 제공하는 제반 서비스를 의미합니다. “애플리케이션”(이하 “앱”)이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다. “이용자”란 앱에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다. “회원”이라 함은 “앱”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “앱”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. “모바일 기기”란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 등을 의미합니다. “이용자 정보”란 이용자의 기기정보, 결제정보 등 이용자가 회사에 제공한 정보와 서비스 이용정보, 이용요금 결제 정보 등을 통칭합니다. “앱 스토어”란 애플리케이션이 다운로드된 애플(애플 앱 스토어) 또는 구글(구글 플레이 스토어)에서 운영 및 개발한 디지털 유통 서비스를 의미합니다. “유료서비스”란 회사가 제공하는 서비스 중 이용자가 회사에 일정 금액을 지불하거나, 이용자가 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다. “게시물”이란 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 모든 정보나 자료를 말합니다. ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 앱 내 또는 그 연결화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 또한 회사의 서비스를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있을 경우 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 “앱” 내 또는 그 연결화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지합니다. 이용자가 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 약관의 효력 발생 전일까지 서비스 이용을 중단하거나 등록된 이메일 계정을 탈퇴할 수 있으며, 약관의 개정과 관련하여 효력 발생일 전일까지 이의를 제기하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이 약관은 이용자가 이 약관에 동의한 날로부터 이용자의 서비스 중단 또는 등록 이메일 계정 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 이용자의 서비스 중단 또는 등록 이메일 계정 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제5조 (회원가입)
① 이용자는 “앱”에서 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관의 내용에 대하여 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 원칙적으로 전 항에 따라 회원가입신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용자에 대해서는 회원가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 회원정보 내용을 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우
- 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
- 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 가입 신청자가 본 약관에 의거 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회원은 가입시 등록한 회원정보의 변경이 발생한 경우, “앱”에서 직접 수정 또는 전자우편, 기타 방법으로 회사에 그 변경 사실을 알려야 합니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
② 회사는 회원이 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 회원에게 통지하고, 서비스 이용을 제한․중지하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
③ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
④ 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 이상의 기간 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 정지 또는 해지하고 회원의 개인정보를 분리보관 또는 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약 정지 또는 해지, 개인정보 분리보관 또는 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지합니다.
제7조 (이용자에 대한 통지)
회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자 전자우편 주소를 통해 개별 통지하거나, 서비스 내 또는 그 연결화면, 서비스의 팝업 메세지 또는 알림 메세지 등의 방법으로 개별 통지할 수 있습니다. 회사가 이용자 전체에 대한 통지의 경우, 7일 이상 서비스 내에 게시함으로써 전항의 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 통지를 합니다.
제8조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실․훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제9조 (이용자의 의무)
① 이용자는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 각종 신청, 변경, 등록 시 타인의 명의를 도용하거나 허위사실을 기재하는 행위
- 타인의 정보를 도용한 행위 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가⋅삽입하거나, 수정 또는 개조, 서버를 해킹⋅역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출⋅변경하거나, 일부분을 임의로 변경⋅도용하여 회사를 사칭하는 행위
- 애플리케이션의 이전 버전을 재설치하거나, 회사로부터 정식으로 인가된 배포 방식이 아닌 다른 방식으로 애플리케이션을 배포 또는 사용하는 행위
- 회사의 서비스를 해킹 또는 일부분 임의 수정, 변경하는 등의 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
- 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위 및 서비스를 무단으로 복제하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
- 청소년보호법 또는 법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 이미지 등을 게시 또는 공유 등의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인 정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
② 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
③ 이용자는 본 약관 및 관련법령에 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제10조 (서비스의 이용)
① 회사는 이용자가 본 약관에 동의하여 이용계약을 체결한 시점부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료 서비스의 경우 결제가 완료된 후 서비스를 제공합니다.
②회사는 이용자에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③회사는 이용자의 등급을 구분하고 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
④회사는 다음과 같은 서비스를 회원에게 제공합니다.
- 심리 테스트 컨텐츠 제공
- 심리 테스트 결과 분석 및 피드백 제공
⑤ 회사는 회원에게 별도의 동의를 받은 경우 서비스 이용에 대한 유용한 각종 정보에 대하여 앱에 게재하는 것 이외에 문자메시지, 푸시(Push) 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
⑥ 서비스의 이용은 앱의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 및 시간에 대해서는 예외로 합니다.
⑦ 회사는 앱 시스템 등의 보수, 점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 서비스 중단의 경우 회사는 앱에 사전 통지하고, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 제 7조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
제11조 (개인정보 보호 및 관리)
① 회사는 이용자의 정보 수집시 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
② 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보 및 계정정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 회사는 관련 법령에 의하거나, 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
④ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정 또는 동의 철회를 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 기타 개인정보관련사항은 앱에 별도로 게시하는 개인정보취급방침에 의거합니다.
제12조 (회사의 면책)
① 회사는 이 약관 제10조 제6항, 제7항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
② 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 앱 아이디 및 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호, 계정정보 등을 관리하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회원이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 [서비스의 변경 및 중지]
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그, 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. 회사는 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업의 폐지, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자·중단사유·보상조건 등을 앱 내 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제5조에 따라 이용자에게 통지합니다. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. -전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우 -정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 -서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 -회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우 제14조 (서비스의 이용 제한) 회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제9조 내용을 위반하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제15조 (유료서비스의 이용)
본 약관에 동의한 이용자가 유료서비스에 대한 이용신청을 하고, 유료서비스의 구매 및 결제 완료 등의 표시가 이용자에게 절차상 표시됨으로써 유료서비스 이용계약은 성립합니다.
제16조 (유료서비스의 해지 및 환불)
이용자는 앱 내 계정 관리 페이지, 이메일 문의(grace@dandacompany.co.kr) 등을 통해서 유료서비스의 취소 및 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다. 이용자는 이미 지불한 요금에 대한 환불을 받을 수 없으며, 특정 환불 요청은 회사가 사례별로 고려하고 회사의 단독 재량에 따라 승인할 수 있습니다. 인앱 구매를 통해 결제가 이루어진 경우, 앱 스토어의 환불 정책이 적용됩니다. 본 조에도 불구하고 이용자가 제9조에 해당하는 의무사항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용계약을 해지할 수 있고 이용자에게 환불 의무를 부담하지 않습니다.
제17조 (저작권 등의 귀속)
회사가 작성하고 제공하는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 편집, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 이용자의 게시물이 저작권법 등 관련 법령에 위반되거나, 사생할 침해, 명예 훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우 회사는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 해당 이용자 본인이 부담하여야 하며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(차단 및 삭제) 등을 취할 수 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 작성한 게시물에 대한 저작권을 보유하며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임 또한 이용자 본인에게 귀속됩니다. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제18조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)
회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다. 회사는 이용자으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 내 공지하거나 제8조에 따라 통지합니다.
제19조 (재판권 및 준거법)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
부 칙
이 약관은 2024년 4월 1일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 본 약관에 동의한 경우에는 동의시부터 본 약관이 적용됩니다.